מדיניות משלוחים והחזרות


הזמנה מאיתנו מאובטחת ב- 100%. אנו נותנים 30 יום החזר כספי מלא. התנאי היחידי להחזרה הוא שהבגד במצב חדש.

כל המשלוחים בארץ נשלחים על ידי דואר ישראל במשלוח רשום. עלות המשלוח היא 10 ש"ח או חינם בהזמנות מעל 350 ש"ח. אנו שולחים הודעה במייל על מספר המעקב שאיתו ניתן לבדוק מיקום החבילה.

חבילה ארוזה

מעטפה מוכנה למשלוח
חבילה ארוזה

בתוך המעטפה מוכן למשלוח


שאלות נפוצות



תוך כמה זמן אוכל לקבל את המשלוח?

בדרך כלל לוקח לנו לשלוח בין 1-3 ימים.
המשלוח בארץ לוקח בערך 3 ימים (משתנה).
חשוב:
אנא ציינו בפנינו במידה ויש תאריך יעד להזמנה.
אנו נעשה כל שביכולתנו לעמוד בו או נודיע לכם במידה ואיננו יכולים לעמוד בו.

מה עלות המשלוח?

עלות המשלוח 10 שקלים או משלוח חינם בהזמנות מעל 350 ש"ח. אנו לא גובים עבור השילוח אלא אך ורק את העלות הישירה של הדואר.

האם ניתן לאסוף את הבגד בעצמי?

ניתן לאסוף את הבגד בתיאום מראש מהסטודיו של אליאור במושב חיבת ציון שבעמק חפר. בתיאום מראש 054-4658863.

אם אינני מרוצה האם ניתן להחזיר ולקבל החזר כספי?

אנו מתחייבים ל- 30 יום החזר כספי מלא במידה ואינך מרוצה. ניתן להחליף או להחזיר ולקבל זיכוי לרכישה הבאה.

קניתי מתנה למישהו והוא אינו מרוצה, האם ניתן להחליף או להחזיר?

ניתן להחזיר ולקבל החזר כספי מלא או להחליף לפי ערך הבגד כל זאת בתנאי שהבגד במצב חדש.




לכל שאלה ובקשה - נשמח לעמוד לרשותכם:

דואר אלקטרוני: info@petel-design.com
כתובת הסטודיו: מושב חיבת ציון, רח' מגשימים (נא להתקשר לפני הגעה).
כתובת למכתבים:
אליאור שניר, מושב חיבת ציון, ד.נ. עמק חפר 38885



פטל בגדי ילדים
הצטרפו למועדון הלקוחות של פטל
עדכונים על דגמים חדשים, מבצעים והנחות.
שם:
email:

הזדמנות לזכות בבגד נפלא

צבע ומידה לפי בחירתכם

הצטרפו למועדון הלקוחות שלנו וקבלו הזדמנות בכל מייל לזכות בבגד נפלא במתנה
ההגרלה תערך לפני כל משלוח מייל למועדון.



לחץ לכניסה לדף עגלה     
   פריטים:    סך הכל: ₪0